Politique de confidentialité

Qui fait quoi. Sondagix permet à des organisations (les « propriétaires de sondages ») de recueillir des réponses. Le propriétaire du sondage décide quelles questions poser et pourquoi : il est responsable des renseignements personnels qu’il collecte auprès de vous. Sondagix, l’outil, les conserve pour son compte, uniquement pour les lui remettre.

Ce qui est conservé

Vos réponses, la date de l’envoi, et, selon le sondage, votre nom et votre courriel (sondage « identifié ») ou aucun renseignement qui vous identifie (sondage « anonyme »). Votre adresse IP n’est jamais conservée en clair : seule une empreinte irréversible sert à limiter les abus. Un sondage peut déposer un témoin technique dans votre navigateur pour éviter les envois multiples (« un seul envoi par appareil »). Si vous joignez un fichier, il est stocké à l’abri, hors du dossier public du serveur.

Consentement

Quand un sondage demande votre consentement, vous devez cocher la case avant d’envoyer. Votre acceptation est enregistrée avec votre réponse.

Hébergement et sécurité

Les données sont hébergées au Canada. Les connexions sont chiffrées (HTTPS), les mots de passe sont chiffrés, les clés d’API ne sont conservées que sous forme d’empreinte et les pages n’utilisent aucun script, police ni service d’analyse externe. L’équipe de support n’a jamais accès au contenu des sondages ni des réponses ; chaque consultation de compte par le support est journalisée.

Vos droits (Loi 25 au Québec, LPRPDE)

Vous pouvez demander au propriétaire du sondage l’accès à vos réponses, leur correction ou leur suppression. Sondagix lui fournit des outils pour exporter ou supprimer en une étape les données associées à votre courriel. Les réponses anonymes ne peuvent pas être retrouvées, puisqu’elles ne contiennent rien qui vous identifie.

Conservation

Le propriétaire du sondage décide de la durée de conservation et peut supprimer une réponse, un sondage ou son compte à tout moment ; la suppression est définitive.

Questions : contactez d’abord l’organisation qui vous a envoyé le sondage, puis l’exploitant du service Sondagix qui lui fournit l’accès.